Channel / Community Management


Dialog und Strategie sind Key

Ich pflege und manage je nach Wunsch einzelne Communication Channels oder Ihre ganze Social Media Community. Sie sind damit kontinuierlich im Dialog mit Ihren Kunden. Dazu entwickeln wir entsprechend Ihrer Unternehmensphilosophie eine Strategie für die richtige Ansprache Ihrer Zielgruppe/Community. Wir überlegen uns, welche Channels für Sie geeignet, also nutzbringend sind. Zur Auswahl stehen u.a.:

Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Social Bookmarking, Youtube u.a.

Wenn Sie schon in den sozialen Medien aktiv sind, untersuchen wir, welche Möglichkeiten es gibt, um hier den Nutzen für Ihre Community und für Ihr Unternehmen zu optimieren. Wir integrieren Ihre vorhandenen Kanäle in eine umfassende Strategie und bauen auf dieser Ihre Community weiter aus und erhöhen die Kundenbindung.

Das gilt sowohl für B2C als auch für B2B.